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Post by ehsanulhasan on May 19, 2024 6:39:08 GMT
自从我们谈论数字化转型的出现、它对科技公司的影响及其对社会的贡献以来,似乎已经过去了很多年。事实是:近年来消费者行为发生了很大变化。随着 2020 年数字化转型的实际实施,人们之间的联系日益紧密,这为公司(尤其是科技公司)带来了在公司中实施入站营销的独特机会。 线上和线下沟通的界限变得更加模糊,消费习惯发生了如此大的变化,以至于迫切需要思考如何在整个购买过程中呈现,甚至在潜在客户成为客户的那一刻之后 -因为是的,它通过入站营销方法可以建立客户忠诚度。 让我们记住:入站营销的用途是什么? 正如我们已经在博客中多次提到的那样,入站营销是一种旨在改善公司与其潜在客户(即对公司提供的解决方案真正感兴趣的消费者)之间关系的方法。 为了实现这一目标,可以使用分析互联网用户行为的工具,从而 创建买家角色 和特定的消费旅程。 为了吸引消 尼泊尔 电话号码 费者的注意力,入站营销方法建议使用网站、博客和社交网络等数字渠道,利用 内容营销 来满足客户的“痛点”并建立他们的忠诚度。是的,您没看错:内容营销是入站营销的基本支柱之一,适用于整个营销无限:无论是售前还是售后。 为什么客户忠诚度如此重要? 通过忠诚的客户获得的好处是多方面的。但是,为了说明这一点,让我们列出一些: 忠诚的客户可以成为品牌传播者,为您的公司带来更多客户; 忠诚度会产生对品牌的参与和承诺,从而引起更大的“轰动”并提高品牌在各种媒体(例如社交网络)中的可信度; 忠诚的客户更倾向于再次消费,从而减少品牌对新客户的投资,因为他们有追加销售和交叉销售的机会; 没有什么比通过口碑营销让满意且忠诚的客户推荐该品牌更好的了。 既然您已经意识到客户忠诚度的好处,那么了解如何通过入站营销留住客户怎么样?那么,我们走吧! 入站营销如何帮助建立客户忠诚度? 答案很简单:通过入站营销和内容营销之间的合作。但是,我们将更深入地解释。 这种方法与一系列旨在吸引、转变公众并建立与公众关系的行动密切相关。在这种背景下,内容营销至关重要,丰富、优质的内容是吸引潜在客户的燃料。反过来,入站营销的使命是根据买家角色的需求及其在消费者旅程中的阶段来分发优质内容。 内容营销除了强化品牌和细分受众之外,还可以以较低的成本让品牌更多地参与其中,从而使您的入站营销策略更容易取得成功。这样,策略就更加自信,为更有可能选择您公司解决方案的正确消费者提供优质和有用的内容。 让我们记住入站营销如何帮助建立客户忠诚度? 创建提供价值的内容! 保持与客户的互动; 培育客户; 了解追加销售和交叉销售何时以及为何有意义; 官僚流程自动化。
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